Garantia Carrinho de Rolimã

Política de garantia contratada

• Garantia legal de 90 dias

Informações sobre garantia

• Esta garantia contratada aplica-se apenas ao primeiro proprietário, mediante apresentação da Nota Fiscal e não pode ser transferida para os proprietários subsequentes.
• Para iniciar o processo de análise de garantia o consumidor deve entrar em contato com a nossa central de atendimento, através do e-mail:  www.atendimento@lojamultidecor.com.br, e  obrigatoriamente apresentar/comprovar o defeito através de fotos e/ou vídeos.
• A empresa Carrinho de Rolimã reserva-se o direito primeiramente de reparar o item com defeito, sob análise, podendo ser solicitado o envio do componente para avaliação física em nossas instalações.
• O atendimento está sujeito a disponibilidade do estoque, podendo haver alteração de cor/tema em relação ao modelo vigente.

O que a garantia não cobre e não é aplicável

• Despesas com transporte e remoção para conserto;
• Atendimento domiciliar;
• Componentes que sofram um desgaste natural por atrito com outras partes ou fadiga de material ocasionado pelo uso do produto;
• A garantia se restringe ao produto, não cobrindo qualquer repercussão decorrente de avaria, transporte, hospedagem, falta de uso;
• Defeitos decorrentes de acidentes, exposição do produto a condições impróprias, tais como ambientes úmidos ou salinos, influência de intempéries, contato com substâncias químicas (Corrosivas ou abrasivas), riscos e amassados por atrito durante o uso, e da falta das devidas manutenções;
• Rompimento ou quebra da estrutura do carrinho, eixos, pedais, freios, rodas, acessórios por utilização inadequada, tais como rabiar bruscamente, bater, descer calçadas, ou exceder o peso suportado de 150kg.

Para mais informações entre em contato com nosso SAC – (44) 3624-9813 – WhatsApp (44) 9 8425-9813, ou E-mail: atendimento@lojamultidecor.com.br